Damen Weiche Dackel-Wursthund Plüsch-Hausschuhe
Damen Weiche Dackel-Wursthund Plüsch-Hausschuhe
Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
1. Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben. Nach Ablauf dieser 30-tägigen Frist können Rücksendungen leider nicht mehr bearbeitet werden.
2. Zustand der Rücksendung
Um eine vollständige Rückerstattung zu gewährleisten, müssen die Artikel unbenutzt, im Originalzustand und mit allen Gancio Shoes-Etiketten sowie dem Originalzubehör versehen sein. Wir empfehlen, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden, um einen optimalen Schutz während des Transports zu garantieren.
3. Versandart
Alle Rücksendungen müssen auf dem Postweg erfolgen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit ist die Verwendung eines verfolgbaren Versanddienstes (Tracking) zwingend erforderlich.
4. Kosten der Rücksendung
- Rücksendungen aus persönlichen Gründen (Widerruf, falsche Größe, Nichtgefallen): In diesen Fällen trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Organisation und Bezahlung des Rückversands obliegt dem Kunden. Bitte beachten Sie, dass wir für solche Rücksendungen keine vorfrankierten Etiketten bereitstellen.
- Rücksendungen bei Mängeln oder Falschlieferungen: Sollte ein Produkt defekt, beim Transport beschädigt oder falsch geliefert worden sein, ist der Rückversand für Sie vollständig kostenfrei (0,00 €). In diesem Fall lassen wir Ihnen per E-Mail ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zum Ausdrucken zukommen.
5. Keine Wiedereinlagerungsgebühren
Bei Gancio Shoes fallen keine Gebühren für die Wiedereinlagerung (Restocking Fees) an.
Ablauf Ihrer Rückgabe
- Anmeldung: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter kontakt@gancioshoes.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Sie erhalten von uns alle weiteren Anweisungen.
- Verpackung: Sichern Sie die Schuhe in der Originalverpackung inklusive aller Dokumente.
- Versand: Übergeben Sie das Paket an einen Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Tracking-Beleg auf.
Erstattungsverfahren
- Prüfungsphase: Nach Eingang Ihrer Rücksendung wird die Ware von unserem Team auf ihren Zustand geprüft.
- Gutschrift: Nach erfolgreicher Genehmigung wird der Kaufpreis (einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten) über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
- Zeitrahmen: Bitte planen Sie bis zu 7 Werktage ein, bis der Betrag auf Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkartenabrechnung sichtbar ist.
Umtausch
Ein Umtausch gegen ein anderes Modell oder eine andere Größe ist problemlos möglich.
- Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand an unser Lager.
- Gancio Shoes übernimmt im Gegenzug die Versandkosten für die Lieferung des neuen Ersatzartikels an Sie. Der neue Artikel wird versandt, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde.
Stornierung von Bestellungen
Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter kontakt@gancioshoes.com
- Vor dem Versand: Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde (in der Regel innerhalb von 24 Stunden), können wir die Stornierung vornehmen und den vollen Betrag sofort erstatten.
- Nach dem Versand: Wenn das Paket bereits an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall müssen Sie die Ware nach Erhalt gemäß unserer Rückgaberichtlinie an uns zurücksenden.
Versandrichtlinie
1. Geltungsbereich
Diese Bestimmungen beziehen sich ausschließlich auf Bestellungen und Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
2. Zeitplan der Zustellung
Alle angegebenen Zeiträume beziehen sich auf Werktage (Montag bis Freitag, unter Ausschluss gesetzlicher Feiertage).
- Bestellannahmeschluss (Cutoff-Zeit): 17:00 Uhr (MEZ – Berliner Zeit). Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit getätigt werden, gehen erst am darauffolgenden Werktag in die Bearbeitung.
- Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage (Montag – Freitag). Hierbei wird Ihre Ware für den Versand vorbereitet und geprüft.
- Transitzeit (Versanddauer): 7 bis 8 Werktage (Montag – Freitag).
- Geschätzte Gesamte Lieferzeit: In der Regel erreicht Sie Ihr Paket innerhalb von 8 bis 10 Werktagen.
3. Unsere Logistikpartner
Wir kooperieren mit den führenden Versanddienstleistern, um eine sichere Ankunft Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Je nach Paketgröße und Zielort versenden wir mit: DHL, DPD, Hermes oder UPS.
4. Versandkosten & Steuern
- Versandkosten: Wir gewähren auf jede Bestellung kostenlosen Standardversand. Ein Mindestbestellwert ist hierfür nicht erforderlich.
- Preistransparenz: Alle Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.). Der an der Kasse angezeigte Betrag ist der finale Endpreis; es fallen keine weiteren Gebühren an.
5. Sendungsverfolgung
Nachdem Ihr Paket unser Lager verlassen hat, senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung per E-Mail zu. Diese enthält Ihre persönliche Sendungsnummer (Tracking-ID), mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit auf unserer Website oder beim Versanddienstleister einsehen können.
6. Unterstützung bei Lieferproblemen
Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen oder ein Paket nicht am Zielort eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter kontakt@gancioshoes.com Wir werden die Nachverfolgung direkt mit dem Logistikpartner koordinieren.
Hinweis: Meldungen über nicht erhaltene Pakete müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem prognostizierten Lieferdatum bei uns eingehen.
Kontakt
Gancio Shoes
Adresse: Grafenstraße 37, 64283 Darmstadt, Deutschland
E-Mail: kontakt@gancioshoes.com
Telefon: +4915213158297
Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr).
Anfragen am Wochenende werden am darauffolgenden Montag beantwortet.
Dackel „Wursthund“ Plüsch-Hausschuhe
Schlüpfen Sie in Komfort mit diesen entzückenden Dackel Wursthund-Hausschuhen, die Wärme und Persönlichkeit in Ihre Indoor-Routine bringen. Hergestellt aus ultra-weichem Plüschstoff bieten diese Hausschuhe eine gemütliche, isolierte Passform, perfekt, um die Winterkälte abzuwehren.
Mit bezaubernder Dackel-Stickerei und taktilen flauschigen Akzenten sind diese Hausschuhe ein Muss für jeden Hundeliebhaber. Ob bei einem ruhigen Morgen oder beim Entspannen nach einem langen Tag – diese Hausschuhe verbinden verspielten Stil mit essenziellem Komfort.
🐾 Warum Sie sie lieben werden
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Premium-Isolierung: Das hochwertige Plüschfutter hüllt Ihre Füße in Weichheit und hält den ganzen Tag über warm.
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Detailreiche Gestaltung: Hochauflösende „Wursthund“-Stickerei mit texturierten Details für einen hochwertigen Look.
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Sicherer Halt: Mit rutschfester Sohle für Stabilität und Sicherheit auf glatten Innenflächen wie Fliesen oder Parkett.
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Gemütliche Optik: Ideal für Haustierbesitzer und alle, die niedliche, funktionale Loungewear schätzen.
🎁 Ein durchdachtes Wintergeschenk
Suchen Sie nach einem besonderen Geschenk? Diese Hausschuhe sind eine wunderbare Wahl für:
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Dackel- & Haustierliebhaber: Eine süße Möglichkeit, die Lieblingsrasse zu feiern.
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Anlässe: Perfekt für Wintergeburtstage, Weihnachtsstrümpfe oder einfach so als Aufmerksamkeit.
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Wohnkomfort: Eine liebevolle Verwöhnung für sich selbst, um die tägliche Entspannung zu erhöhen.
🧼 Pflege & Wartung
Damit Ihre Hausschuhe flauschig bleiben und die Stickerei intakt bleibt, beachten Sie bitte diese Pflegehinweise:
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Reinigung: Flecken nur mit einem feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel behandeln.
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Trocknung: Immer an der Luft trocknen. Von direkter Hitze oder intensiver Sonneneinstrahlung fernhalten, um Stoffschäden zu vermeiden.
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Pro-Tipp: Vermeiden Sie vollständiges Eintauchen in Wasser, um die Form und das empfindliche Finish zu erhalten.
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